logo Canon

Certyfikaty

Certyfikat CNF

 

Witamy na stronie PLOT-MAR

Sprzedaż i serwis PLOTERÓW, SKANERÓW, URZĄDZEŃ WIELOFUNKCYJNYCH, KSEROKOPIAREK to główna działalność firmy PLOT-MAR. Doradzamy foto

Doradzamy

Pomagając podjąć decyzję dotyczącą wyboru urządzenia zaczynamy od uzyskania informacji określających wymagane przez klienta parametry techniczne sprzętu oraz charakterystyki wykonywanej pracy. Wybór odpowiedniego urządzenia będzie miał później znaczenie optymalnego wykorzystania parametrów urządzenia nie płacąc za funkcje, które nie będą wykorzystywane w pracy. Ważną informacją jest także orientacyjne obciążenie ilością wydruków i ich formy co będzie miało znaczenie przy kosztach eksploatacji urządzenia. Bazując na doświadczeniu technika polecamy urządzenia o najmniejszej awaryjności ich w eksploatacji.

Wiele osób kupuje używane urządzenia na aukcjach internetowych. Czasami po zakończonej transakcji okazuje się, iż sprzęt  jest niesprawny a koszt naprawy przerasta wartość zakupu urządzenia. Celem zabezpieczenia się przed nieudaną transakcją zachęcamy do korzystania z pomocy technika celem przeprowadzenia diagnostyki urządzenia przed jego zakupem.Zaopatrujemy foto


Zaopatrujemy

W przypadku podjętej decyzji o zakupie urządzenia dostosowanego do potrzeb i zakresu pracy dostarczamy towar na adres wskazany przez odbiorcę. Najczęściej odbywa się to naszym transportem. Termin dostawy dostosowany jest do użytkownika urządzenia nie powodując kolizji z jego planem obowiązków.

Urządzenie instalowane jest przez technika serwisu. Na życzenie kupującego przeprowadzane jest szkolenie z obsługi urządzenia. Klient ma także możliwość zakupu u nas różnych materiałów eksploatacyjnych do swoich urządzeń.serwisujemy foto


Serwisujemy

Nie pozostawiamy odbiorcy sprzętu bez zaplecza serwisowego. Problemy z urządzeniami rozwiązywane są w najkrótszym możliwym terminie uzależnionym od powagi uszkodzeń. Wiele problemów technicznych odbieranych przez klienta za poważne rozwiązaliśmy poprzez kontakt telefoniczny wskazując użytkownikowi co należy uczynić celem usunięcia usterki. Serwis i naprawy wykonywane są w siedzibie zlecającego.

Na podstawie doświadczenia możemy stwierdzić, że za pomocą okresowych przeglądów konserwacyjnych i usuwaniu małych usterek nie doprowadzamy do poważnych uszkodzeń i zmniejszamy koszt naprawy urządzenia. W trakcie wykonywanych zleceń, na ile jest możliwe, technik określa co w przyszłości będzie do wymiany w urządzeniu podając orientacyjny koszt. To on odpowiada za terminowe przeglądy, przypominając z odpowiednim wyprzedzeniem o zbliżającym się terminie i koszcie usługi celem podjęcia decyzji przez klienta o jej wykonaniu.

Warto z nami współpracować. Jesteśmy dla wszystkich, którzy wymagają uczciwości i profesjonalizmu od swojego partnera.

 
 

Firma PLOT-MAR współpracuje z profesjonalistami w swojej dziedzinie :

Obsługa prawnaobsluga informatycznaobsluga ppozObsluga ubezpieczen

COPYRIGHT 2012  PLOT-MAR | SPRZEDAŻ I SERWIS PLOTERÓW DRUKUJĄCYCH W OSTROŁĘCE | WYKONANIE: ATLANTIS-ART